《源海客户关系管理软件》 网络版V4.0
　　　
    源海客户关系管理软件（Yuanhi CRM）是将客户信息处理、客户订单业务、售后服务及沟通管理、产品图像显示、语音技术、客户关系管理（CRM）理念结合在一起的最前沿企业客户关系管理类软件。 本软件是源海客户关系管理软件系列之一，它帮助企业建立了完善的产品、客户资料信息库，它清晰、逼真的图形展示技术，快速、强大的信息查询功能，高效、快捷的邮件、报价、交易系统，价优、实用的特点，为相关企业的销售模式及业务关系经济地引入现代先进管理技术及崭新的客户关系管理理念。欢迎试用，同时为尊重贵公司的工作习惯及管理模式，也特开设定制管理软件业务。

版本更新
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1、4.0版加强了信息输入及管理功能
2、地区邮编及电话区号查询及管理功能
3、升级数据库为中型数据库（可记录并管理百万条数据记录）
4、增加了从EXCEL导入客户资料到数据库

软件主要特点
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1、电脑记录并管理电话(含来电显示、语音留言)、传真、邮件，互联网络等现代网络营销手段及同客户沟通的联系记录、服务记录、定单记录、客户投诉记录、客户需求记录。

2、将产品通过图象技术处理形象地显示在电脑中，并自动报价、签单、销售(含外汇自动转换及产品折扣)，使销售工作在最大程度上运用电脑一气呵成。

3、在数据管理方面：对静态数据如产品和顾客的相关信息一次录入，可终生使用；对动态数据如订单、销售业绩等自动永久保存，查询、索引、统计、图形分析等，既可帮助企业实时了解客户关系最新动态及本企业的销售业绩，也可随时查阅历史记录。 

4、三重数据安全处理，设计了权限管理、数据备份、数据加密功能，使数据得到了有效的保密和预防丢失。

5、多功能群发邮件,对潜在客户及正式客户、临时邮件、导入邮件地址进行有针对性多功能分类邮件群发,最大限度地方便企业进行新产品推广，企业信息发及邮件退订等。

6、客户计划、事件提醒功能，可同时进行音乐和文字提醒。

7、软件定单等输出可选中文和英语两种输出格式，报表等可输出到EXCEL及Word中。 

软件适应范围
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1、 产品品种或型号较多且在不断增加新产品：产品品种或规格几百种以上的企业，业务员能将主要精力人从对产品规格型号的记忆转到市场营销上，且减少出错的可能性，为企业营销增加效益。 

2、产品需图形化展示：如果贵公司已建立产品展览厅，或有此需要，运用本软件可达到图形化展示效果，使用户对本产品的了解更加直接、方便、快捷；同时软件特别适用于广交会等交易场所。

3、外贸型企业：运用本软件进行图文传送产品样品及订单，进行远程报价，缩短企业与客户之间的距离，加快办事效率。

4、加强营销管理：本软件能帮助企业建立并管理详细的潜在和正式客户档案，自动归类、统计并保存已有客户销售订单，并能自动分析销售数据。

    
联系方式
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联系人：徐小姐、李先生
  服务：sale@yuanhi.net
  网站: http://www.yuanhi.net

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