《源海客户信息管理软件》 V4.0
　　　
    源海客户信息管理软件（Yuanhi CIM）是源海客户关系管理系统精简篇，适用于个人用户及各类小型企业业主及营销人员使用，属于客户关系管理（CRM）、营销、办公管理类软件。已在多家中小型企业及个体业主的酒店预订,电信增值,票务订购、客户及名片管理中应用。

V4.0新增功能
1、客户信息可由用户自己进行分类管理
2、修改了客户信息的数据结构
3、增加了部分打印功能
4、修改了一些程序BUG

注意事项：软件运行前请先安装Interbase7.0数据库，数据库已由软件自带，也可到源海公司网站下载（www.yuanhi.net免费下载区下载）

软件主要特点
1、电脑记录并管理电话、传真、邮件、互联网络等现代网络营销手段；分类记录各项目客户沟通的记录数据。
2、方便灵活的查询、索引、数据过滤及导入数据到EXCEL，并从EXCEL导入客户资料到数据库。
3、三重数据安全处理，设计了权限管理、数据备份、数据加密功能，使数据得到了有效的保密和预防丢失。
4、多功能邮件发送及退订邮件功能,对正式邮件、临时邮件、导入邮件地址进行有针对性多功能分类邮件群发。
5、客户计划、事件提醒、地区邮编及电话区号查询功能，可同时进行音乐和文字提醒。
6、免费在线软件自动下载升级包升级，在线用户信息反馈。


软件分为五大部分：系统管理、基础数据、客户信息管理、客户沟通管理、辅助功能
系统管理：主要使用对象为系统管理员；主要功能模块:软件注册，软件升级,权限分配,数据备份、修复、邮箱配置、系统选项配置等；
基础数据：主要使用对象为业务员等；主要功能模块：客户分类资料、客户信用资料、客户接触方式、公司信息、员工信息等
客户信息管理：客户信息输入、删除、修改、查询、打印、过滤、数据导入到EXCEL,从EXCEL导入客户资料到数据库及简便客户邮件等
客户沟通管理：主要功能模块：客户需求、客户投诉、客户联系、客户联系、客户定单记录、邮件群发及邮件退订等；
辅助功能：主要使用对象为本软件的使用人员，它包括工具和帮助两部分，功能是方便使用人员计算、事务音乐提醒，邮编及电话区号查询，帮助使用人员充分掌握和运用本软件的所有功能。


    
联系方式
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联系人：徐小姐、李先生
  服务：sale@yuanhi.net
  网站: http://www.yuanhi.net


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