| 1、电脑记录并管理电话(含来电显示、语音留言)、传真、邮件,互联网络等现代网络营销手段及同客户沟通的联系记录、服务记录、定单记录、客户投诉记录、客户需求记录。
2、将产品通过图象技术处理形象地显示在电脑中,使销售员能减少记意产品型号等工作而专注于业务工作。
3、在数据管理方面:对静态数据如产品和顾客的相关信息一次录入,可终生使用;对动态数据如沟通记录等自动永久保存,查询、索引、统计、图形分析等,既可帮助企业实时了解客户关系最新动态,也可随时查阅历史记录。
4、三重数据安全处理,设计了权限管理、数据备份、数据加密功能,使数据得到了有效的保密和预防丢失。
5、多功能群发邮件,对潜在客户及正式客户、临时邮件、导入邮件地址进行有针对性多功能分类邮件群发,最大限度地方便企业进行新产品推广,企业信息发及邮件退订等。
6、客户计划、事件提醒功能,可同时进行音乐和文字提醒。
7、报表等可输出到EXCEL及Word中。
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